سياسة الخصوصية
نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية و احترام خصوصيتك. تصف هذه السياسة كيفية جمعنا و استخدامنا و حمايتنا لبياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
المسؤول عن البيانات
المسؤول عن البيانات التي نجمعها هو شركة سيستيماتيك، ويقع في شارع الجمهورية، عمارة بن سالم - 8050 الحمامات - نابل – تونس.
يمكنك الاتصال بنا على contact@systematic-erp.com
البيانات التي نجمعها
عندما تقوم بملء استمارة الاتصال الخاص بنا، نقوم بجمع المعلومات التالية :
- هويتك (الاسم، اللقب) التي هي ضرورية لمعرفة هوية الشخص الذى يتواصل معنا،
- بيانات الاتصال الخاصة بك (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان)، والتي تكون ضرورية لكي نتمكن من التواصل معك لاحقًا،
- إسم شركتك وقطاع نشاطك، للتعرف عليك بشكل أفضل عند تلقي طلبك
كيفية استخدام بياناتك
تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية :
- الإجابة على أسئلتك أو طلباتك.
- تزويدك بمعلومات حول خدماتنا، إذا طلبت ذلك.
- تحسين خدماتنا وتلبية احتياجات المستخدمين.
- تحليل استخدام موقعنا الإلكتروني و تحسين وظائفه.
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة للاستغلال.
تُخزن هذه المعلومات (وليس "تنقل" بالمعنى التجاري) من قبل شركة أخرى :
- شركة Brevo (التي تتيح لنا إرسال النشرات الإخبارية بما يتوافق تمامًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات) في مراكز البيانات الخاصة بها الموجودة داخل الاتحاد الأوروبي، على خوادمها الخاصة (فرنسا)، وعلى Google Cloud (بلجيكا).
حماية البيانات
البيانات الشخصية التي نجمعها تُخزن في بيئة آمنة.
لضمان أمان معلوماتك الشخصية، نحن نتبع التدابير التالية :
- تشفير البيانات : نستخدم بروتوكول SSL (Secure Socket Layer) لتشفير البيانات المتبادلة بين متصفحك وخادمنا لضمان حماية المعلومات.
- جدار الحماية : موقعنا محمي بجدران حماية متقدمة التي تراقب وتفلتر حركة المرور لمنع الوصول غير المصرح به والهجمات الخبيثة.
- النسخ الاحتياطي المنتظم : تقوم شركة Brevo أيضًا بإجراء نسخ احتياطي دوري للبيانات. تُشفّر هذه النسخ الاحتياطية قبل تخزينها على خدمات التخزين السحابية (Google Cloud).
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط بقدر ما هو ضروري لتحقيق الأهداف التي جُمعت من أجلها.
إدارة ملفات تعريف الارتباط
ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك عند زيارتك لموقع ويب. تُستخدم هذه الملفات لتخزين معلومات حول تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك، بالإضافة إلى جمع بيانات تحليلية حول كيفية استخدامك للموقع.
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الضرورية : هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع ولا يمكن إيقافها في أنظمتنا. تُستخدم عادة استجابة لإجراءات تقوم بها، مثل تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، تسجيل الدخول، أو ملء النماذج.
ملفات تعريف الارتباط الأداء : تساعدنا هذه الملفات على حساب الزيارات ومصادر حركة المرور لقياس وتحسين أداء موقعنا. تساعدنا في معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ورؤية كيفية تنقل الزوار في الموقع.
الموافقة
بتسجيلك في استمارتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك الشخصية وفقًا لهذه السياسة الخصوصية.