Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette charte de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est Systematic ERP, situé à Av. de la république, Immeuble Ben Salem - 8050 Hammamet - Nabeul - Tunisie, joignable à contact@systematic-erp.com

Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Votre identité (nom, prénom) qui est obligatoire pour savoir au moins qui nous contacte,
  • Vos coordonnées (numéro de téléphone, email, adresse), obligatoires pour pouvoir vous recontacter ensuite,
  • Votre entreprise e votre secteur d'activité, pour mieux vous connaître en recevant votre demande

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos questions ou demande.
  • Vous fournir des informations sur nos services, si vous en faites la demande.
  • Améliorer nos services et répondre aux besoins des utilisateurs.
  • Analyser l'utilisation de notre site web et améliorer sa fonctionnalité.

Partage des données

Soyez assurés que vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers pour être exploitées.

Ces informations sont stockées (et non « transmises » au sens commercial) par une autre entreprise :

  • la société Brevo (qui nous permet d’envoyer des newsletters entièrement conforme au RGPD) dans leurs data centers situés au sein de l’Union Européenne, sur leurs propres serveurs (France), sur Google Cloud (Belgique).

Protection des informations

Les informations personnelles que nous recueillons sont stockées dans un environnement sécurisé.
Pour assurer la sécurité de vos informations personnelles, nous avons recours aux mesures suivantes :
  • Chiffrement des données : Nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les données échangées entre votre navigateur et notre serveur.
  • Pare-feu : Notre site est protégé par des pare-feu avancés qui surveillent et filtrent le trafic pour prévenir les accès non autorisés et les attaques malveillantes.
  • Sauvegardes régulières : Brevo effectue également régulièrement des sauvegardes de données. Celles-ci sont chiffrées avant d’être stockées sur un Cloud Storage (Google Cloud).

Durée de Conservation

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Gestion des Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils sont utilisés pour mémoriser vos préférences, améliorer la fonctionnalité du site, et collecter des données analytiques.
 
Types de cookies que nous utilisons
 
Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont nécessaires pour le fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous effectuez qui constituent une demande de services, comme la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
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Consentement

En vous inscrivant à notre formulaire, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.